Datenschutzerklärung der AlpenCourt Tennis GmbH
1. Einleitung und Angaben zum Unternehmen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der AlpenCourt Tennis GmbH, ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
AlpenCourt Tennis GmbH
Mariahilfer Straße 52
1070 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 523 78 64
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unseres Tennisbetriebs, insbesondere bei der Nutzung unserer Website, bei Kontaktanfragen, Buchungen, Mitgliedschaften, Kursanmeldungen, Veranstaltungen und sonstigen Leistungen, verarbeiten.
2. Datenerhebung und Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Angebote anfallen. Dazu können insbesondere folgende Datenarten gehören:
- Stammdaten, wie Name, Anschrift, Geburtsdatum, Geschlecht
- Kontaktdaten, wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Vertrags- und Buchungsdaten, wie Kursanmeldungen, Platzreservierungen, Mitgliedschaften, Zahlungsstatus
- Kommunikationsdaten, wie Inhalte von Anfragen per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
- Abrechnungs- und Zahlungsdaten, soweit für die Vertragsabwicklung erforderlich
- Nutzungsdaten, etwa bei Besuch unserer Website, einschließlich IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt, Browserinformationen und Logfiles
- ggf. Gesundheitsdaten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen und dies für die Leistungserbringung erforderlich ist, etwa bei besonderen Trainingsbedürfnissen oder zur Sicherheit im Sportbetrieb
Eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Verwaltung unserer Tennisangebote
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Kunden, Mitgliedern und Interessenten
- Vertragsanbahnung, Vertragsabschluss und Vertragsabwicklung
- Organisation von Kursen, Trainings, Turnieren und Veranstaltungen
- Verwaltung von Platzreservierungen und Mitgliedschaften
- Abrechnung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Pflichten
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs unserer Systeme
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
- Marketing und Information über unsere Angebote, soweit gesetzlich zulässig oder auf Basis Ihrer Einwilligung
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur Sicherstellung des Betriebs, zur IT-Sicherheit, zur Direktwerbung im zulässigen Rahmen und zur Rechtsverteidigung
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, etwa für bestimmte Marketingmaßnahmen oder optionale Datenverarbeitungen
- Art. 9 Abs. 2 DSGVO – sofern ausnahmsweise besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden und eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Datenweitergabe und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Software- und Buchungssystemanbieter
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Steuerberater, Rechtsberater und sonstige professionelle Berater
- Behörden und öffentliche Stellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben
- ggf. Trainer, Kursleiter oder Veranstaltungsorganisatoren, soweit dies für die Durchführung von Leistungen erforderlich ist
Wir geben Daten nur im erforderlichen Umfang weiter und achten auf geeignete vertragliche und organisatorische Schutzmaßnahmen.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies kann insbesondere durch einen Angemessenheitsbeschluss der ევროკommission, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgen.
Sofern wir Dienste von Anbietern einsetzen, die Daten in Drittländer übertragen, informieren wir Sie darüber im Rahmen der jeweiligen Verarbeitung, soweit dies erforderlich ist.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:
- Vertragsdaten werden grundsätzlich für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.
- Abrechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den steuer- und unternehmensrechtlichen Vorgaben aufbewahrt.
- Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
- Einwilligungsbasierte Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zur Zweckerreichung gespeichert.
- Logfiles und technische Daten werden in der Regel nur für einen begrenzten Zeitraum zur Sicherstellung des Betriebs und der IT-Sicherheit gespeichert.
Nach Wegfall des Speicherzwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunftsrecht über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit hinsichtlich der von Ihnen bereitgestellten Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
- Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen, insbesondere gegen Direktwerbung
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihr Anliegen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben prüfen und beantworten.
9. Widerruf von Einwilligungen
Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Bitte richten Sie Ihren Widerruf an: [email protected]
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Website: www.dsb.gv.at
11. Datensicherheit
Die AlpenCourt Tennis GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere:
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- Verschlüsselung und sichere Übertragung, soweit technisch vorgesehen
- regelmäßige Sicherung und Wiederherstellung von Daten
- Schutzmaßnahmen für IT-Systeme und Netzwerke
- Schulung von Mitarbeitern im Datenschutz
Bitte beachten Sie, dass trotz aller Sorgfalt keine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet garantiert werden kann.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:
AlpenCourt Tennis GmbH
Mariahilfer Straße 52
1070 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 523 78 64
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich die rechtlichen Rahmenbedingungen, unsere Leistungen oder die Art der Datenverarbeitung ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung.